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• 当您订购机票完毕，您只需要通过安全通道在线提供或电话沟通的方式将您的信用卡信息提供给掌上通公司，由掌上通公司到银行进行划帐，划帐成功会及时为您出票。
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• 掌上通和受理信用卡业务的相关银行都签订《特约商户协议》，是相关银行的授信单位。
• 掌上通在受理信用卡业务时采取了多种安全保障措施来保护您的信用卡及相关个人资料的安全，无论在线上还是线下，您的信息都受到良好的保护。
• 您在网上提供的信用卡信息及相关个人资料在传输过程中，都以128位SSL协议加密传输，整个过程非常安全。
• 资料到达掌上通以后，都以加密的方式存放，任何未经授权的人员都无法取得您的相关资料，只有那些需要这些信息以执行一项特殊工作的人员才被批准获得一些可被确认的个人信息与资料。我们保证您的所有资料不会被掌上通公开、出卖或未经授权用于其它商业目的。
• 因此，您在掌上通使用信用卡支付是非常安全的。
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• 掌上通目前仅提供信用卡持卡人为本人购买机票，同时可以为本人及他人订购机票。
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• 掌上通信用卡服务中心的时间是每日上午08：00-晚上24：00，如果您的订单在当日24点以后提供，我们将在次日上午8点以后为您及时处理。
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• 您只要持有目前我们支持信用卡支付的任何一种卡，只要您提供正确的卡信息，无需注册，您就可以使用掌上通信用卡支付业务。 |
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• 信用卡信息包括：持卡人姓名、持卡人有效证件类型、持卡人有效证件号码、信用卡发卡行、信用卡卡号、卡有效期、信用卡安全码等。
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• 目前我们支持三种信用卡信息的提供方式：(1)您通过安全通道在线提供；(2)掌上通信用卡服务中心主动与您电话沟通获取信用卡信息；(3)您可以拨打58856888语音电话(IVR)按提示输入自己的卡信息。 |
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| 9. 如何拨打58856888语音电话提供信用卡信息？ |
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• 您通过电话交互的形式来提供信用卡信息（信用卡号、有效期、验证码），具有私密性好的特点，具体步骤如下：
(1) 拨打(010)58856888掌上通信用卡语音电话；
(2) 输入订单手机号码，按#号键结束；
(3) 掌上通信用卡电话支付系统语音逐笔播报订单详细信息，重复收听请按1，支付请按2，收听下一笔请按3，返回请按*号键；
(4) 输入信用卡号，按#键确认；
(5) 如果您设置过身份认证码的，直接输入身份认证码；如果初次使用，输入信用卡的有效期、卡背面三位验证码，并设置身份认证码；
(6) 确定提供信息。
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