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• 浦发协议支付是浦发银行新近推出的一种专门为优质客户和商户之间构建的安全、便捷的付款通道。通过该支付途径，客户一次签约、长久无忧使用。最大限度的降低了客户支付时银行帐户、密码信息泄漏的可能。
• 已签约的客户，在掌上通购买机票并选用浦发协议支付，在电话中就可以完成付款。不需要登陆银行网站、更不用每次支付都输入支付密码，方便又安全。
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• 客户范围：持有浦发银行东方卡和存折的全国客户。
• 服务时间：掌上通浦发协议支付提供7×24小时服务，方便您随时使用。
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• 签约是指客户、掌上通、浦发银行之间两两签署的代收、代扣协议，即浦发银行凭客户的"东方卡"卡号或存折帐号、取款密码及身份证号码与掌上通商旅在线客户ID号码建立对应关系，客户在掌上通购买产品或服务时，消费金额由浦发银行从该帐户中代扣。
• 签约后，只要是在掌上通购买产品或服务，选择浦发协议支付，直接完成付款。不需要每次到浦发银行网站输入账号和密码，最大限度的保证了银行账户的安全性。
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• 目前只能进行互联网在线签约。
• 您在掌上通商旅在线选择购买产品或服务后，请选择浦发协议支付，并确定选择，系统会自动识别您是否为签约客户，您可以根据页面提示内容，阅读“掌上通支付协议”，输入姓名、证件类型、证件号码、浦发银行账号、手机号码等相关信息，并在浦发银行的网上支付系统中完成签约过程。
• 浦发将陆续开通其他签约方式，方便您的使用。
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• 您在掌上通商旅在线选择购买产品或服务后，请选择浦发协议支付，系统会自动识别您是否为签约客户。若是已签约客户，系统自动给您的手机发送一条确认短信，内容包括订单号、交易金额和4位随机确认码。您可以自己在支付页面填入确认码或者电话中将确认码告诉掌上通客服人员代您完成，身份确认通过后，掌上通代您向银行发起协议支付扣款请求。如果您的账户正常，浦发银行会完成扣款并通知掌上通。掌上通收到银行支付成功通知后，会短信通知您支付结果（如果您同意接收短信通知），完成付款。
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• 协议支付签约客户可以通过撤销签约取消与掌上通及客户和浦发银行签订的支付协议。已签约客户在使用协议支付过程中，系统自动给您的手机发送一条确认短信，内容包括订单号、交易金额和4位随机确认码。您可以自己在支付页面填入确认码，点击“撤签协议”，在浦发银行的网上支付系统中完成签约撤销过程。
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• 您在使用浦发协议支付过程，遇到任何问题或疑问，均可以拨打我们的24小时客服热线，或者发送邮件给我们，我们将及时帮您解答。
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浦发银行协议支付使用帮助 
